RESPONSABLE TRAFFIC MANAGEMENT

Description du poste

Présentation :

Ensemble, donnons un visage humain à internet : le vôtre !
Linkeo est un leader depuis 20 ans dans le marketing digital pour les artisans et TPE : création de sites web, référencement, applis mobiles, photos et vidéos.
Nous vous proposons de travailler à nos côtés dans un environnement agréable et enjoué.
Pour en savoir plus, visitez notre site www.linkeo.com.
Localisation : Quatre Bornes

Rôle :

Le Responsable Traffic Management a pour mission principale de veiller à la bonne réalisation des projets confiés à son équipe. Il est garant de la bonne exécution des missions SEO/SEA et gestion des campagnes (organic et Payantes) sur les plate-formes d’acquisitions digitales et de la satisfaction de nos clients sur ces prestations, applicatives et modules livrées. Il s’assure du bon déroulement des étapes, du respect des délais, en adéquation avec le niveau de qualité attendu. Ceci en pilotant la production qualitative et quantitative du département, en accompagnant sa croissance.

Missions principales :

Missions Manager :

•  Organiser et planifier le travail des Traffic Manager, en local et à distance.
• Diriger l’effectif, mettre en place le rythme et les rituels de management.
• Recruter et former de nouveaux collaborateurs, faire progresser les équipes.
• Encadrer les Team Leaders (SEO | SEA | SMA…).
• Mettre en place les conditions favorables à l’obtention des meilleurs résultats.
• Tenir les objectifs de productivité (encours, délais et qualité des délivrables).
• Définir et mettre en place les meilleures approches stratégiques pour nos clients.
• Piloter l’activité, faire preuve de proactivité et résoudre les problèmes éventuels.
• Définir les objectifs et avoir une progression sur les indicateurs de performance.

Missions Techniques :

• Définir le système et les outils de mesure de la performance du département.
• Effectuer un contrôle qualité régulier des équipes avec notations.
• Résoudre les problèmes de production et de productivité des différents intervenants.

Missions Annexes :

• Assurer la gestion et le suivi de clients sensibles jusqu’au passage de témoin.
• Monitorer le suivi client individuel et de l’équipe (appels réguliers des clients, …).
• Effectuer une veille outil / métier trimestriel (Gestion de projets et tendances web).
• Effectuer un reporting hebdomadaire au Directeur Digital Marketing.
• Effectuer un reporting hebdomadaire à la Direction et être force de proposition.

Formation et Compétences :

Compétences Manager :

• Capacité en leadership pour guider les équipes.
• Capacité analytique pour le suivi et l’évaluation des équipes.
• Capacité managériale pour la fixation d’objectifs et le suivi des réalisations.
• Capacité de coaching pour encourager et faire évoluer les équipes.
• Aptitude à avoir une vue d’ensemble sur les projets et encours des équipes.
• Expérience solide en gestion de projets web et digitaux simples et complexes.

Compétences Techniques :

• Maîtrise en communication web marketing (orale et écrite).
• Maîtrise en lecture des données analytiques et des rapports (dashboard, ...).
• Maîtrise en digital marketing (Certifications Google Recommandées). Maîtrise en SEO / SEM (Certifications Google Recommandées).
• Maîtrise en SMM (Certifications Outils Social Médias Recommandées).
• Esprit analytique en gestion de projets web.
• Maîtrise de l’univers des sites web et du digital marketing.
• Maîtrise des outils pour auditer et crawler les sites web (Screaming Frog, ...).
• Maîtrise des outils métiers annexes (Google My Business, ...).
• Maîtrise du référencement naturel pour la sélection de mots clefs et de locations.
• Maîtrise du paramétrage des sites web (Back Office, Charte Graphique, ...).
• Maîtrise de la dynamique de la gestion de projets et des attentes clients.
• Maîtrise du jargon et des notions marketing et techniques liés au poste.
• Capacité d'auditer pleinement de sites web.
• Capacité à définir des stratégies web et rédiger des cahiers des charges complets. Capacité d’implémenter des stratégies en web marketing.

Compétences Annexes :

• Études supérieures en Marketing / Communication / Digital / Management.
• Expérience d’au moins 3 ans dans un domaine similaire (Gestion de projet web).
• Esprit critique en digital marketing, sites web, réseaux sociaux et référencement.
• Bilingue FR / EN avec une maîtrise parfaite de la langue française (orale et écrite).
• Aisance relationnelle, dynamisme et leadership.
• Rigueur, organisation, proactivité et réactivité.

Horaires :

40 heures par semaine du lundi au vendredi.

• 11h00 à 20h00 (heure d’été) et de 12h00 à 21h00 (heure d’hiver).

Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation en FRANÇAIS sur recrute@linkeo.com ou contactez-nous du lundi au vendredi de 9h à 17h au numéro suivant : +230 460 07 91.