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COMMUNITY MANAGER

Description du poste

Rôle :

Expert des réseaux sociaux et de l’animation de communauté, le Community Manager a pour mission principale de répondre aux besoins de nos clients en E-Réputation. Il est garant de la création et de l’implémentation de stratégies pour l’animation des réseaux sociaux du portefeuille de marques lui étant attribué. Le Community Manager est le contact privilégié du client en s’assurant du bon déroulement des étapes, du respect des délais, en adéquation avec le niveau de qualité attendu. Son role inclût aussi la modération des pages, des contenus et des commentaires.

Missions principales :

  • La définition et la mise en place de la stratégie E-Réputation.
  • La création et l’animation des communautés de nos clients. 
  • La garantie de la conformité entre l’offre proposée par l’entreprise et le contrat du client.
  • La gestion d’un portefeuille client attribué par le Responsable Community Manager.
  • La réalisation d’audits d’E-Réputation et d’analyse de rapports statistiques mensuels.
  • La création et le suivi du planning des publications.
  • La création de contenus et de publications pour les pages clients gérées.
  • La création de la Campagne Facebook Ads (Acquisition de Communauté)
  • La mise en place du Marketing Automation (gestion des scénarios et des templates).
  • La responsabilité de la performance des actions menées sur le portefeuille attribué.
  • L’enrichissement de la base de connaissance sectorielle (scénarios et templates).
  • Le reporting au Responsable Community Management.

Formation et Compétences :

  • Des études supérieures en marketing / Communication / Internet / IT
  • Une expérience en animation de communauté et en réseaux sociaux.
  • Des connaissances en SEO / SEM
  • Des certifications Google Ads à obtenir dans les 2 mois
  • Des connaissances des outils métiers (Facebook Ads / Instagram Ads, Analytics).
  • Des maîtrises des divers réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, GMB).
  • Bilingue FR/ EN, maîtrise parfaite de la langue française (écrit / oral).
  • Une Aisance en communication Web Marketing (écrit / oral).
  • Autonomie, aisance relationnelle, créativité, esprit marketing, rigueur et organisation.
  • Une expérience réussie dans une société du secteur de la communication internet, type agence digitale serait un avantage certain.

Horaires :

40 heures par semaine du lundi au vendredi.

Services FR / AU / US - CA :

  • Horaires (FR) : 11h00 à 20h00 (heure d’été) et de 12h00 à 21h00 (heure d’hiver).
  • Horaires (AU) : 05h00 à 14h00 (option télétravail incluse).
  • Horaires (US / CA) : 16h00 à 01h00 (option télétravail incluse).

Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation en FRANÇAIS sur recrute@linkeo.com ou contactez-nous du lundi au vendredi de 9h à 17h au numéro suivant : +230 460 07 91.